Agresywny klient – szkolenia dla pracowników i pracodawców Agresywni klienci to zmora wielu placówek bankowych, ośrodków pomocy społecznej, placówek pocztowych, urzędów gmin, szkół, przychodni oraz innych podobnych instytucji. Jeden z takich przypadków prezentuje poniższe nagranie. Jakkolwiek, w powyższym przypadku klienci zetknęli się z agresją słowną i fizyczną, to całe szczęście nikt poważnie nie ucierpiał. Niestety,…
Szkolenia obronne dla administracji publicznej i przedsiębiorców realizujemy jako szkolenia teoretyczne i praktyczne: Szkolenia teoretyczne mają na celu zapoznanie uczestników z prawnymi podstawami realizacji zadań obronnych oraz organizacją i zasadami funkcjonowania systemu obronnego państwa. Szkolenia praktyczne mają na celu nauczyć pracowników wykonywania czynności przypisanych do zajmowanego przez nich stanowiska, tak w czasie pokoju, jak i…
Bezpieczna Szkoła. Jak wybrać szkolenie z bezpieczeństwa w szkole? Już jakiś czas temu, razem z Łukaszem Stępniem z Kryzysowo.pl rozmawialiśmy o szkoleniach z bezpieczeństwa w szkołach. Ostatecznie temat rozszerzyliśmy o szkolenia z bezpieczeństwa w ogóle, a Łukasz postanowił spisać naszą rozmowę na… komputer 😀 Niniejsza rozmowa jest wznowieniem i zapowiedzią nowej edycji cyklu #BezpieczneDyskusje. Przeczytajcie…
