Kategoria: Media

Bezpieczny escape room – komentarz eksperta firmy Instin.pl

Czwartego stycznia 2019 r. w Koszalinie doszło do tragedii. Tragedii, której można było uniknąć. Wciąż trwa dochodzenie w zakresie ustalenia wszystkich okoliczności pożaru. Skutek jest znany. Złamane życie 7 rodzin, 6 ofiar i właściciela obiektu.

Na co powinniśmy zwrócić uwagę przy wyborze bezpiecznego escape roomu?

Sprawdź opinię escape rooma

Każdy szanujący się escape room ma swój profil na Facebooku/Google i portalu https://lockme.pl. Poczytaj komentarze, szczególnie te negatywne. Poprzedni goście koszalińskiego ER (escape room) zwracali uwagę na niski standard obiektu.

Ogólny wygląd escape rooma

Przemyślane budowanie klimatu to jedno, a tłumaczenie niedoróbek budowlanych i prowizorki „budowaniem klimatu” – to dwie różne rzeczy. Strażacy biorący udział w akcji na miejscu pożaru zwrócili uwagę na zignorowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa pożarowego. Jeżeli pokój znajduje się w zaniedbanym i zniszczonym mieszkaniu, ze ścian odstają nieosłonięte kable, a w korytarzu stoi butla LPG (którą należy zawsze traktować jak pełną) – to lepiej zrezygnować z takiej ryzykownej rozrywki.

Zapoznanie z zasadami bezpieczeństwa – szybka ewakuacja z escape rooma

Przed rozpoczęciem zabawy obsługa powinna Was zapoznać z zasadami bezpieczeństwa. Gdzie są drogi ewakuacyjne, jak się zachować w przypadku wystąpienia zagrożenia, jak wezwać pomoc itd. Jeżeli taka informacja nie padnie (a powinna), to dopytajmy się o możliwość natychmiastowej ewakuacji z pomieszczenia. Co ważne: musi to być możliwość natychmiastowej ewakuacji niezależnie od obsługi, która w momencie wystąpienia zagrożenia może być już nieprzytomna. Z własnej, audytorskiej praktyki wiem, że takie rozwiązanie dobrze jest przetestować:

• Jeżeli wskazano nam drzwi ewakuacyjne – podejdźmy, sprawdźmy czy są otwarte i gdzie prowadzą.
• Jeżeli jest to klucz do drzwi – włóż klucz do zamka i spróbuj otworzyć drzwi.
• Jeżeli jest to panic button – wciśnij go i sprawdź czy drzwi się zwolnią.

W branży bezpieczeństwa krąży żartobliwe powiedzenie: „Ufam, więc kontroluję”. Każdy właściciel obiektu ma obowiązek zapewnić możliwość bezpiecznej ewakuacji z obiektu. I jest to wymóg prawny, a nie fanaberie anonimowego internauty.

Zdjęcie z pożaru w Boland Hall, gdzie podczas pożaru w akademiku zginęło trzech studentów. Drzwi ewakuacyjne były zamknięte.

„No ale u nas jest bezpiecznie, bo mamy system pożarowy”

To super, że obiekt jest wyposażony w system pożarowy. Tylko że tak, jak jeszcze żadna kamera CCTV nie złapała złodzieja, tak jeszcze żaden system pożarowy nie ugasił pożaru. Jego rolą jest wykrycie i przekazanie informacji o zagrożeniu. W tym momencie zaczynają się schody – bo do kogo ta informacja trafia? Czy na centralę pożarową, którą pilnuje pracownik ochrony będący od 43 h w pracy? Czy może do straży pożarnej, która na miejsce przyjedzie w ciągu 4 minut, ale nie będzie miała pojęcia o tym, że ktoś jest w zamkniętym pomieszczeniu? System sygnalizacji pożarowej to super sprawa, ale jego rolą jest podwyższenie systemów bezpieczeństwa a nie zastępstwo realizacji wymogów prawnych.

„Wchodzą państwo na własną odpowiedzialność”

Jedna z bardziej paskudnych zagrywek, z jakimi możecie się spotkać. Jej popularność wynika chyba z jakiegoś internetowego mema. Przed wejściem do pokoju podpisujemy karteczkę, że wchodzimy na własną odpowiedzialność i zrzekamy się wszelkich roszczeń. Taki „dokument” ma wartość papieru, na którym został wydrukowany. Jeżeli dojdzie do zdarzenia w wyniku zaniedbań ze strony personelu, to właściciel obiektu ponosi za to pełną odpowiedzialność. Wyobraźmy sobie taką scenkę przy skokach na bungee. Klient podpisał tego typu oświadczenie, linka się zerwała i doszło do wypadku. Rozmowa na miejscu zdarzenia:
Właściciel – Klient podpisał że skacze na własną odpowiedzialność, nic mi do tego.
Prokurator – A to przepraszam, jeżeli podpisał, to sytuacja jasna, zamykam sprawę. 

Jeszce raz. Podejście na zasadzie: „nigdy nie można zapewnić ochrony 100%, a w szczególności już w escape room” to przykład (raczej nieświadomego) victim blaiming.

Właściciel obiektu ma obowiązek zapewnić bezpieczeństwo jego użytkownikom i ponosi za to odpowiedzialność. A że ktoś nie znał swoich obowiązków? Ignorantia iuris nocet.

Zatem chodźcie, sprawdzajcie, pytajcie i bawcie się dobrze. Bo escape room to naprawdę super sprawa.

Stay Safe!

Łukasz Stępień – specjalista bezpieczeństwa pożarowego i zarządzania kryzysowego. Konsultant firmy Instin.pl